Доброго времени суток! Помогите, пожалуйста! дело в следующем:
заказали в интернет-магазине МВидео стиральную машину. сегодня нам ее доставили. НО!!! доставили машину по той же цене, но другой марки, попутно объяснив, что необходимого нам товара нет в наличии! мы отказались брать эту машину, никаких документов подписывать не стали. нам три раза за вечер звонили из магазина сначала с просьбой оплатить их транспортные расходы на доставку нам стиральной машины НЕ ТОЙ МАРКИ ЧТО МЫ ЗАКАЗАЛИ!! а потом уже с угрозами подать на нас в суд за уклонение от уплаты этих самых транспортных расходов. мол, товар нам привезли равноценный, исправный, так что к ним никаких претензий и транспортные расходы за наш счет!!
объясните, пожалуйста, какими должны быть наши дальнейшие действия? неужели мы действительно неправы и должны что-то оплачивать, хотя от машинки отказались не просто так, а в силу того, что нам привезли ДРУГОЙ товар???!!!