Автор Тема: возврат товара. угрозы судом за неоплату доставки  (Прочитано 778 раз)

Анастасия

  • Гость
Доброго времени суток! Помогите, пожалуйста! дело в следующем:

заказали в интернет-магазине МВидео стиральную машину. сегодня нам ее доставили. НО!!! доставили машину по той же  цене, но другой марки, попутно объяснив, что необходимого нам товара нет в наличии! мы отказались брать эту машину, никаких документов подписывать не стали. нам три раза за вечер звонили из магазина сначала с просьбой оплатить их транспортные расходы на доставку нам стиральной машины НЕ ТОЙ МАРКИ ЧТО МЫ ЗАКАЗАЛИ!! а потом уже с угрозами подать на нас в суд за уклонение от уплаты этих самых транспортных расходов. мол, товар нам привезли равноценный, исправный, так что к ним никаких претензий и транспортные расходы за наш счет!!

объясните, пожалуйста, какими должны быть наши дальнейшие действия? неужели мы действительно неправы и должны что-то оплачивать, хотя от машинки отказались не просто так, а в силу того, что нам привезли ДРУГОЙ товар???!!!

admin

  • Администратор
  • Постоялец
  • *****
  • Сообщений: 135
    • Просмотр профиля
Здравствуйте! Ваши дальнейшие действия - жить спокойно, поскольку в суд на Вас никто подавать не станет по причине неоплаты транспортных расходов, за которые Вы ответственности не несете. И в магазине это прекрасно понимают. Лишь используют давление как вариант все же продать Вам не заказанный Вами товар или хотя бы получить с Вас деньги за транспортные расходы.

Однако, если угрозы со стороны сотрудников магазина не прекратятся, идите в полицию и пишите заявление о вымогательстве и мошенничестве.